Sind Online-Apotheken Konkurrenten zur herkömmliche Apotheken?
Das deutsche Gesundheitssystem greift den Bürgern immer tiefer in die Geldbörse. Gerade
freiverkäufliche Medikamente, wie Schmerzmittel oder Arzneimittel zur Behandlung einer
Erkältung sind von stetigen Preisanstiegen betroffen.
Die online Bestellung
Eine Möglichkeit den hohen Apothekenpreisen zu entgehen, sind Onlinebestellungen. In den letzten
Jahren sind immer mehr Online Apotheken entstanden. Nicht selten profitieren Kunden beim
Onlineeinkauf von einer Ersparnis bis zu 50 Prozent. Viele Versandapotheken berechnen dabei nicht
einmal Versandkosten. Diese Online Apotheken sind übersichtlich gestaltet, so dass das gewünschte
Medikament einfach und schnell gefunden werden kann. Aber auch die Rezepteinlösung ist
möglich. Dabei sendet der Kunde, meist in einem versandkostenfreien Kuvert, das Rezept an die Online Apotheke und erhält sein Medikament
schnell und direkt zu sich nach Hause geliefert. Der Weg zur Apotheke entfällt bei einer
Onlinebestellung. Dabei gibt es natürlich auch einen Nachteil, denn eine persönliche Beratung ist
bei einer Online Apotheke meist nicht vorhanden. Nur in seltenen Fällen sind auch
Internetapotheken per Live-Chat oder Telefonservice erreichbar. Unbekannte Medikamente sollten
daher am Besten nicht ohne Beratung gekauft werden, für regelmäßige oder bekannte Arzneimittel
kann die Onlinebestellung durchaus von Vorteil sein.
Verdrängen Online Apotheken Stadtapotheken?
Das das Onlineangebot allgemein dem Einzelhandel schadet ist unumstritten. Vor allem auch
Apotheken leiden unter dieser Entwicklung. Dennoch ist der prozentuale Anteil bei Online-
Apotheken noch deutlich geringer, als bei anderen Shops. Trotz alle dem mussten in der letzten Zeit
doch schon viele Stadtapotheken schließen. Nicht wenige Stadtapotheken bieten neben ihre
Apotheke vor Ort zusätzlich ein Onlineangebot an, machen also ihre eigene Online Apotheke auf.
Natürlich gehen bei der Schließung von Stadtapotheken Arbeitsplätze verloren, auf der andere Seite
benötigen aber auch Online Apotheken Angestellte, welche die Bestellung abwickeln oder
gegebenenfalls Telefon-, Chat- oder E-Mail Service bearbeiten. Der deutliche Preisvorteil der
Internetapotheken entsteht meist aufgrund des großen Online Konkurrenzdrucks.